Termeni și Condiții

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza serviciile drusmavi. Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, acceptați să respectați acești termeni.

Data ultimei actualizări: Ianuarie 2025

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea acestui site web și utilizarea serviciilor drusmavi, confirmați că aveți vârsta legală pentru a încheia un contract obligatoriu și că acceptați să fiți legat de acești termeni și condiții.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Descrierea Serviciilor

drusmavi oferă servicii de bunăstare care includ, dar nu se limitează la:

• Sesiuni personalizate de yoga pentru diferite niveluri de experiență

• Clase de meditație ghidată și practici de mindfulness

• Instruire în tehnici de respirație și pranayama

• Consultanță pentru adoptarea unui stil de viață echilibrat și sănătos

Toate serviciile noastre sunt destinate să susțină bunăstarea generală și nu constituie tratament medical sau terapie.

3. Rezervări și Plăți

Programarea Sesiunilor

Rezervările pentru sesiuni se fac prin completarea formularului de contact de pe site sau prin metoda de comunicare convenită. Confirmarea sesiunii va fi trimisă prin email sau telefon.

Tarife și Modalități de Plată

Tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate în lei (RON) pe pagina de metode. Ne rezervăm dreptul de a modifica tarifele cu un preaviz de minimum două săptămâni. Modificările de tarif nu se aplică sesiunilor deja rezervate și confirmate.

Plata se poate efectua în numerar la sesiune sau prin transfer bancar în avans, după cum este specificat la momentul rezervării.

Pachete și Abonamente

Pachetele de sesiuni multiple trebuie utilizate într-o perioadă specificată la achiziție, de obicei între trei și șase luni. Pachetele nu sunt transferabile și nu pot fi rambursate după prima sesiune utilizată.

4. Politica de Anulare și Reprogramare

Anulări din Partea Clientului

Clienții pot anula sau reprograma o sesiune cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată, fără penalizare. Anulările făcute cu mai puțin de 24 de ore în avans vor fi taxate 50% din valoarea sesiunii. Neprezentarea la o sesiune fără notificare prealabilă va fi considerată sesiune consumată și va fi taxată integral.

Anulări din Partea drusmavi

În cazuri excepționale în care trebuie să anulăm o sesiune din motive întemeiate, vă vom anunța cu cel puțin 12 ore în avans și vă vom oferi opțiunea de reprogramare sau rambursare completă.

5. Responsabilități ale Clientului

Consultul Medical

Înainte de a participa la orice sesiune, este responsabilitatea dvs. să consultați un medic dacă aveți orice condiții medicale pre-existente, dacă sunteți însărcinată sau dacă aveți îngrijorări legate de sănătatea dvs. fizică sau mentală.

Informarea Instructorului

Sunteți obligat să informați instructorul despre orice probleme de sănătate, limitări fizice sau incomodități pe care le resimțiți în timpul sesiunilor. Ascunderea unor astfel de informații poate pune în pericol siguranța dvs.

Ascultarea Corpului

Vă încurajăm să vă ascultați corpul în timpul practicii și să respectați limitele personale. Nu sunteți obligat să executați nicio mișcare sau poziție care vă provoacă disconfort sau senzații neplăcute.

6. Limitarea Răspunderii

Serviciile drusmavi sunt oferite în scop educațional și de promovare a bunăstării generale. Ele nu constituie consultație medicală, diagnostic sau tratament pentru nicio afecțiune de sănătate.

Participați la sesiunile noastre pe propria răspundere. drusmavi, instructorii și personalul asociat nu își asumă responsabilitatea pentru:

• Vătămări corporale sau disconfort fizic apărut în timpul sau după sesiuni

• Agravarea condițiilor medicale pre-existente nedeclarate

• Pierderea sau deteriorarea obiectelor personale în timpul sesiunilor

Vă recomandăm cu tărie să aveți o asigurare de sănătate adecvată.

7. Conduită și Comportament

Ne străduim să menținem un mediu respectuos, sigur și incluziv pentru toți participanții. Vă rugăm să:

• Ajungeți la timp pentru sesiuni și să fiți pregătit să începeți

• Respectați ceilalți participanți și instructorii

• Mențineți telefoanele mobile în modul silențios

• Abțineți-vă de la comportamente perturbatoare sau nerespecturoase

Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciile sau de a încheia un contract cu orice client care manifestă un comportament inadecvat sau perturbator.

8. Confidențialitate și Protecția Datelor

Informațiile personale pe care ni le furnizați vor fi tratate în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate. Colectăm și utilizăm datele dvs. doar pentru a vă oferi servicii de calitate și pentru a comunica cu dvs. despre programări și informații relevante.

Nu vom partaja niciodată datele dvs. personale cu terțe părți în scopuri comerciale fără consimțământul dvs. explicit.

9. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul prezent pe acest site, inclusiv textul, grafica, logo-urile, imaginile și materialele educaționale, este proprietatea drusmavi și este protejat de legile drepturilor de autor.

Nu aveți permisiunea de a reproduce, distribui sau utiliza orice material de pe acest site fără acordul nostru scris prealabil.

10. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site.

Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.

11. Rezilierea Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau încheia accesul dvs. la serviciile noastre în orice moment, fără notificare prealabilă, dacă:

• Încălcați oricare dintre acești termeni și condiții

• Manifestați un comportament inadecvat față de personal sau alți clienți

• Nu respectați politicile de plată sau aveți datorii neachitate

În cazul rezilierii, nu veți avea dreptul la rambursarea serviciilor deja plătite, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

12. Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile din România. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată prin negociere amiabilă.

În cazul în care nu se poate ajunge la o înțelegere, disputele vor fi supuse jurisdicției instanțelor competente din România.

Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări referitoare la acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe site.

Vom răspunde solicitărilor dvs. în cel mai scurt timp posibil și suntem dedicați să asigurăm o experiență pozitivă și sigură pentru toți clienții noștri.

Contactați-ne